¿Cumplir la Ley 21.156 es suficiente? Lo analizamos en Con Toda Seguridad
- 10 jul
- 4 min de lectura

Cuando ocurre un paro cardíaco, no hay tiempo para improvisar. Cada minuto sin una respuesta adecuada reduce significativamente las probabilidades de supervivencia y aumenta el riesgo de daño neurológico permanente. Sin embargo, todavía existen muchas organizaciones que creen estar preparadas solo porque cuentan con un desfibrilador o porque cumplen parcialmente con la Ley 21.156 o Ley de desfibriladores en Chile.
Precisamente sobre este desafío conversamos en "Con Toda Seguridad", el podcast de Seguridad y Salud en Movimiento, donde fuimos invitados para analizar el estado actual de la cardioprotección en Chile, los errores más frecuentes que siguen cometiendo empresas e instituciones, y las acciones que realmente pueden marcar la diferencia cuando una vida depende de una respuesta inmediata.
Si eres prevencionista de riesgos, encargado de recursos humanos, compliance, administrador de un establecimiento o simplemente te interesa la prevención, este capítulo te interesará.
Nuestra participación en "Con Toda Seguridad"
Seguridad y Salud en Movimiento es una empresa especializada en prevención de riesgos que, desde 2012, ha impulsado una mirada técnica y estratégica sobre la seguridad laboral en Chile. Su podcast "Con Toda Seguridad", bajo el lema "Hablamos de seguridad, pero en serio", reúne a especialistas para conversar sobre los desafíos de seguridad que enfrentan hoy las organizaciones.
En esta oportunidad, nuestro Gerente General, Christopher Cisternas, fue invitado para abordar un tema que cada vez adquiere mayor relevancia: la cardioprotección en empresas e instituciones.
Durante la conversación analizamos temas como:
La Ley 21.156 y el Decreto 56.
Las diferencias entre un DEA y un DESA.
Los errores más frecuentes al implementar zonas cardioprotegidas.
La importancia de la capacitación en RCP.
Casos reales ocurridos en Chile.
Los últimos cambios en las recomendaciones de la American Heart Association (AHA).
La cardioprotección va mucho más allá de instalar un DEA
Uno de los principales mensajes del episodio, y un tema que hemos destacado como empresa desde nuestro origen, fue que tener un desfibrilador no garantiza que una organización esté preparada para enfrentar un paro cardíaco.
La Ley 21.156 establece la obligación de contar con desfibriladores externos automáticos (DEA) en determinados recintos de alta concurrencia. Sin embargo, la normativa también exige que estos equipos sean accesibles, estén correctamente ubicados y existan personas capacitadas para utilizarlos.
Uno de los errores más comunes, y también uno de los más peligrosos, es mantener el DEA guardado bajo llave o instalado en un lugar de difícil acceso. En una emergencia, cada minuto cuenta. Si el equipo demora demasiado en llegar hasta la víctima, las posibilidades de supervivencia disminuyen rápidamente.
También conversamos sobre otro aspecto que muchas veces pasa desapercibido: la distancia. El reglamento establece que el DEA debe encontrarse a una distancia que permita llegar a él oportunamente, razón por la cual un solo equipo no siempre es suficiente para proteger todo un edificio o establecimiento.
Como señaló Christopher durante la entrevista:
"Hoy en día se ve la cardioprotección como un gasto, y no es un gasto, es una inversión en seguridad."
La diferencia entre cumplir una exigencia legal y construir una verdadera zona cardioprotegida está en comprender que la tecnología, la capacitación y los protocolos deben funcionar como un sistema completo.
Dos historias reales que muestran por qué estar preparados salva vidas
Durante el podcast analizamos dos casos completamente opuestos, pero que dejan una misma enseñanza.
El primero corresponde al lamentable fallecimiento de un estudiante que sufrió un paro cardíaco producto de una fibrilación ventricular tras una descarga eléctrica. La ambulancia tardó más de veinte minutos en llegar y quienes intentaron ayudar no contaban con los conocimientos necesarios para realizar una RCP efectiva ni disponían de un DEA cercano.
Aunque nunca es posible asegurar el desenlace de una emergencia, este caso demuestra la importancia de contar con protocolos claros, personal capacitado y equipos disponibles las 24 horas del día.
En contraste, también recordamos el conocido caso de Valdivia, donde un joven de 17 años sobrevivió a un paro cardíaco súbito gracias a que recibió rápidamente RCP de calidad y desfibrilación temprana mediante un DEA.
La cadena de supervivencia funcionó como debía: reconocimiento de la emergencia, inicio inmediato de RCP, uso del desfibrilador y atención médica avanzada. Meses después, el joven pudo regresar a clases sin secuelas neurológicas importantes.
La diferencia entre ambas historias no fue la suerte. Fue la preparación.
¿Quieres conocer este caso con más detalle? Te invitamos a leer nuestro artículo sobre el rescate ocurrido en Valdivia y cómo una respuesta oportuna permitió salvar una vida.
La buena voluntad no salva vidas; la capacitación sí
Otro de los mensajes más importantes que quisimos transmitir durante la conversación fue que la disposición de ayudar, por sí sola, no basta.
Ante un paro cardíaco, las personas suelen enfrentarse al miedo, la incertidumbre y el estrés. Por eso la capacitación práctica sigue siendo uno de los pilares fundamentales de cualquier estrategia de cardioprotección.
Como resume Christopher Cisternas en el cierre del episodio:
"La buena voluntad no salva vidas; la capacitación sí."
Prepararse antes de una emergencia es lo que permite actuar con rapidez, utilizar correctamente un DEA y aumentar las probabilidades de supervivencia de una persona.
¿Quieres saber si tu organización está realmente preparada?
Usualmente realizamos estas actividades en nuestro blog para que puedas obtener un chequeo rápido de lo que tienes y puedes mejorar.
¡Anímate a hacer este pequeño checklist!
Mira el episodio completo
Si quieres profundizar en estos temas, conocer casos reales, aclarar mitos sobre los desfibriladores y entender cómo construir una verdadera zona cardioprotegida, te invitamos a ver nuestra participación en el capítulo 21 del podcast "Con Toda Seguridad".
En este episodio encontrarás una conversación cercana, técnica y basada en experiencias reales que muestran por qué la cardioprotección debe dejar de verse como un simple requisito legal para convertirse en una parte esencial de la cultura preventiva de cualquier organización.




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